CDN与移动互联网将带来更好的用户体验

由中国通信企业协会主办的“2013中国增值电信业务高峰论坛”于近日在北京南粤苑宾馆成功召开，此次峰会主要围绕移动位置的服务及发展前景、移动互联网与IDC行业共赢发展两大主题作为讨论重点。作为继云计算和大数据之后的又一大热点，国内著名的CDN服务商上海快网就CDN和移动互联网方面的内容接受了泰尔网的专访。

    随着互联网的不断发展，现在客户的需求已比较多元化，除了有传统的服务器托管的需求以外，还有如数据安全和网络加速等方面的需求。上海快网是国内较早的进入了CDN行业的服务商之一，并始终保持在第一军团中。谈到快网在CDN方面的部署规模情况，相关人员表示目前CDN业务占据了帝联的绝大部分收入。“不管是我们的技术能力，还是专业水平，以及服务能力，都获得了市场上绝大部分客户的认可，尤其是几类比较大的客户，例如视频类、网络游戏类、电商类的客户，对我们的认可程度更高”。据不完全统计，上海快网在这几个行业用户的市场到达率和占有率等做到了大概有百分之六七十。

   传统互联网接入中，用户无论是使用小区宽带还是ADSL，实际上都是接入到了固网网络。但是随着现在的新的互联网形式的发展，尤其是移动互联网的发展，很多事情有了比较大的变化。谈到CDN和移动互联网的结合的问题，我一直有个观点，就是中国互联网主流用户是谁。随着移动终端的价格不断降低，因此普及率非常高，目前来看主流用户主要是一些大量使用移动终端设备的年轻群体。所以如果移动互联网给用户的体验非常糟糕，内容不够丰富，速度不够流畅，那么用户也就会转而去投入其他的应用方案。”上海快网不仅在传统的固网上布有两百多个节点和超过一千G的带宽量，也在现在的移动网络上部署了大量的节点，并且凭借帝联独有的CDN解决方案和内容引入以及内容缓存等，来保证使用移动通信终端的用户访问相关内容的时候更加快捷和便利。据了解，此前上海快网已在原有CDN服务中广泛融入云计算技术，如其视频加速产品采用了云存储技术保证视频文件访问的质量。而最新推出的ACA 全内容加速也融合了云计算及云存储、动静态缓存等技术，以此大幅提高用户体验。

   上海快网目前在国内有众多用户，包括许多像搜狐、腾讯这样的大型企业。谈到快网如何做到吸引用户以及让客户更加满意的问题，通过技术先进性、服务和价格三个方面来强化自己的“内功”。快网公司的研发人员占据到了所有员工的百分之六十以上，并一直在致力于CDN技术的前沿的研发工作，使得快网的技术和平台无论是稳定性还是先进性在行业内都是名列前茅，从而客户使用起来更加方便以及得心应手，并且为用户提供一些独有的内容，例如管理工具等。

   上海快网在服务方面对自己要求比较严格，不仅严抓技术和管理，并且针对客户还提供个性化服务，例如对一些不同的客户有单独的客户经理和特定的客服代表等。通过一系列的体系的保证，让用户感觉到无微不至的关怀，并且对于用户的需求也是做到第一时间的响应。

    作为消费者而言，都希望自己能购买到的产品是物美价廉。因此，价格方面也是用户在选择服务商时所注重的。因此，负责人满怀信心的说：“目前国内几个比较大的CDN服务商，成本差异并不大，也就是说在客户的方面价格差距也不大。因此，这方面我们结合了以上两点的优势，尤其是在技术方面，哪怕是有5%的提升，也会节省巨大的成本，这也是用户们所喜闻乐见的。我们认为把这三个方面做到极致，自然会有用户选择我们。”