7年IDC运维经验 专业服务器托管 服务器租用
[人物访谈]IDC从业者：乐拓数据创始人——罗昆
2010-11-22 14:31
| IDC这个行非常的精彩，特别是大部分的IDC从业人员，他们都是热爱网络工作、投身中国当代互联网建设的辛 勤劳动者，只是他们所从事的都是幕后的基础工作，相对于网易、搜狐这些著名网站的创始人，同样为中国互联网事业尽心尽力的IDC从业者们却显得默默无闻， 其实这是一个人才济济的群体，他们当中不乏技术精湛的开发维护人员、才华横溢的战略决策人员和能说会道的市场销售人员，当然还有亲切可爱的客服人员， 来自湖南长沙，论坛会员“空中叶”，乐拓数据创使人——罗昆先生。乐拓地处上海，而上海也是IDC运营商比较集中的地区之一，因此市场竞争显得异常激 烈。湘沪在线记者部走进了乐拓，下面来听听罗总讲讲上海IDC商的故事吧。 1. 乐拓数据从03年成立至今，从一个默默无闻的小公司发展到今天上海大型运营商之一，你觉得这几年的快速发展靠得是什么呢？ 答： 人才，这个其实每个公司都一样。前段时间我在自己开的一个大型餐厅和管理人员开年会就谈到了这点。虽然IT企业和餐饮企业完全不相干，但是都是企业，最核 心和最基础的组成部分都是每一位员工。一个餐饮企业能不能发展好，服务好，员工的输送渠道，培训渠道，业绩考核等等是关键中的关键。 后来，我回想我们乐拓数据最近几年的发展，最大的成功是用人方面的成功。我们乐拓所有的员工都是从学校直接输送的，从进公司起就有一整套培训流程，考核流 程，当然，这里面也包含了对员工长期发展的考虑。这些员工对公司的认同度和忠诚度都相当高，能够将乐拓的服务精神得以很好的贯彻落实。去年有不少同行挖走 了几个员工，对我们有损失，但反过来想，我觉得这其实就是我们对员工的培养方面的成功。当然，所有员工都来自内部也有缺点，那就是企业前期的发展速度受到 相当的限制，但我们相信这样的人才体系能在未来给我们带来巨大大成功。因为IDC市场最后还是服务取胜的的。一个公司的员工想要把服务做好，员工的素质和 人品才是最基本的保证。在这个基础上，细节化和透明化的管理才能真正体现威力。 2. 现在IDC行业的价格都比较透明，对于各公司间的“价格战”，你是怎么看的？乐拓有考虑在价格方面做文章吗？ 答： 这个问题我们在进入市场的时候就碰到了，几年下来，价格战确实是越来越厉害。我们从03年到今天，都是网络直销的模式。什么叫网络直销 呢？就是网站上的价格就是最终价。外面价格战再厉害，我们也不参与。这个方式一直效果很好，当然这和我们的价格体系定得比较完善有关系。我们销售的机房比 较多，能全面的接受高，中，低多种需求的客户。我从03年开始在上海做IDC，到现在为止，就是我认识的民营IDC企业至少有5家破产了的，其主要原因都 是他们主动的进行价格战，最后，自己把自己搞到不能收拾的地步。对客户很不负责任的一走了之。现在，市场上有很多成立不久的公司，也是用价格战抢市场。我 看很危险，为这个行业感到担忧。因为，如果太多的新公司进入这个行业，最终又因为价格战而消失的话，最后受伤害的是这个行业和最终客户。 我们乐拓以前从没搞过价格战，讲到这里，我觉得很佩服我们的销售人员，能够在如此混乱的市场，以并不便宜的价格抢占了这么大的市场份额。但是，我们的销售 抱怨也比较多，讲到底，如果我们的价格下降一点，销售人员的业绩和收入都会上涨一大节。所以，做为企业的负责人，我必须考虑这些问题。如果08年乐拓数据 参与到价格战中，我想，那也是不得已而为的事情。 3. 07年收购数据超市后，公司在人员上有发生变化吗？对于人事变动，你又是怎么看的？ 答： 收购数据超市是一个比较特别的事件，其实最开始并没想要这么做。最后做了，是水到渠成的事情。很多媒体报道了这个事件。我们也非常感谢媒体的 朋友们给予了我们乐拓数据这么多的关注。为什么这样一个事件受到媒体如此的关注，我觉得这才是比较有意思的事情。上海的IDC市场饱和度比较高，竞争也很 激烈，上海的IDC企业的走向我想也是全国IDC企业走向的一个风向标。数据超市的虚拟主机业务在上海乃至在全国都还是有些知名度的，尤其是他们的DIY 销售模式，目前都还是国内市场的独一家。他们的盈利状况也相当良好。 目前来讲，数据超市还是做为一个独立的品牌在运营，他在我们公司内部来讲，和乐拓数据还是一个层面的部门。至于人事方面，变动是肯定有的，因为，我们乐拓 的用人自己的特色比较鲜明。而且公司定下来的决策就是双品牌服务。乐拓数据将更专注于主机托管、主机租用、专线接入、增值服务这块，乐拓的目标是做高端客 户，做能盈利的产品。而并购后的数据超市则更专注于域名注册、企业邮局、虚拟主机等更基础的业务。我们对他目前的定位很简单，那就是为公司培育更多基础客 户，盈利少甚至不盈利都没关系，主要是要让更多的客户了解我们。培养我们未来的高层用户。 4。乐拓去年在苏州开了分公司，为什么选择在公司开了7年后才走出上海呢？这对乐拓意味着什么？ 答：其实以前主要还是自己的思路和眼界太狭窄。而且我这个人做事情也比较谨慎，所以一直都没走出去发展。但是，随着IDC和ISP的竞争越来越激烈，反过头来看看，我们行业内的龙头企业都是布局全国后才成功上市的。虽然我们没有上市这样的打算，但想想，能为更多的客户提供更多可选择的资源总是件好事情。当然，也有很多同行走出去失败了，这样的案例更多。我们选择第一个走出去是苏州也是经过很长时间的论证和和多方面的考虑的。苏州分公司到现在刚好一年时间，业务规模和发展速度其实超过了上海公司。这一步目前看来，还是比较成功的。当然，对乐拓而言，我们还是会继续秉承自己稳打稳扎的观念，主要在能给现有客户提供优质的服务基础上，才会考虑到其他地方发展。不过发展我想不会到目前这个状态停止就是。 5. 乐拓在业务方面有哪些重点项目吗？新年将至，对同行和客户说几句祝福的话吧！ 答：去年开始乐拓根据市场需求，代理了移动公司的SDH业务，现已成功签约旺旺集团、浦东地震局等客户，此业务对分支机构多要求高的客户比较适合。SDH专线（电路）出租业务是上海移动依托城域网传输资源，为客户提供点对点的数字电路连接服务，支撑客户实现多业务接点间的内部互联。该业务承载客户内部数据，语音，多媒体各种通信业务，具体质量稳定，高带宽，可扩展等优越特性。 新年将至，我在这里代表乐拓数据和数据超市的员工，向我们的同行和客户都拜个早年。我们也欢迎各地的同行和我们能保持互帮互持的战略联盟。更希望我们的客户在新年多采购一些我们的产 品，因为只有这样，才体现了你们的业务也是蓬勃发展的。我们乐拓数据和数据超市都希望能为客户的发展尽自己最大的努力。 编后语：在 互联网生活越来越精彩的时代，很多网友每天都关注于形形色 色的网站、论坛，不过对于为大小网站提供网络接入服务和域名服务的IDC从业者们却关注甚少，但中国互联网真正的幕后英雄却是他们！  |
-
乐拓罗总与快乐.jpg (125.08 KB)
-
ALIM0074小.jpg (198.18 KB)
罗总和上海公司部分员工合影
-
ALIM0076小.jpg (196.17 KB)
办公室一角
-
乐拓数据托管服务器在各地运营商机房的照片
-
SAM_1113.jpg (175.47 KB)
-
SAM_1122.jpg (242.06 KB)
-
SAM_1082.jpg (215.79 KB)
-
SAM_1088.jpg (210.33 KB)
-
SAM_1100.jpg (177.41 KB)
-
SAM_1102.jpg (168.9 KB)
-
标签:
联系人
苏州服务器托管->苏州电信IDC机房托管
苏州工业园区国际科技园E101-10
公司名称：苏州乐拓数据中心联系电话：0512- 62620253转分机22 客户经理:李应中 手机咨询：13915437295 电邮地址：lyz@letuo.com
腾讯QQ 853039693
lyz@letuo.com
苏州工业园区国际科技园E101-10
公司名称：苏州乐拓数据中心联系电话：0512- 62620253转分机22 客户经理:李应中 手机咨询：13915437295 电邮地址：lyz@letuo.com
腾讯QQ 853039693
lyz@letuo.com
苏州电信IDC凭借高等级的数据中心环境以及优质的网络资源，可满足金融、IT、政府、制造等客户建立企业数据中心的需求，
凭借苏州电信IDC服务，客户可有效地提高企业IT服务的可靠性，降低运营成本，满足最大的市场覆盖能力。
苏州电信IDC的业务内容主要有：
一、基本服务
1、机位/机架出租；
2、VIP机房出租；
3、互联网端口出租、服务器租赁。
二、专线接入
提供各种带宽及端口类型的DDN/FR、SDH、ATM、IPLC、MPLS-VPN专线。
三、增值服务
1、安全防护
防火墙、入侵监测、DDOS防护、安全评估与优化、紧急响应。
2、数据存储
数据存储、数据备份、数据恢复、数据备份与恢复、灾备集成外包服务、灾备维护外包服务
3、网络优化
负载均衡、内容分发、SSL加速
4、网络性能管理
网络流量报告、异常流量报警、分析与评估报告
5、其他增值服务
DNS、工作区出租
四、现场支持服务
网络布线、设备安装、现场维护服务。
成功案例--
